Question 1

Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία από το key-safe.gr;

Accepted Answer

Η διαδικασία παραγγελίας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι απλή και γρήγορη.

Αρχικά, επιλέγετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει και πατάτε «Προσθήκη στο καλάθι». Μπορείτε να συνεχίσετε τις αγορές σας ή να προχωρήσετε στο καλάθι για να ελέγξετε τα προϊόντα που έχετε επιλέξει.

Στη συνέχεια, συμπληρώνετε τα απαραίτητα στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας, επιλέγετε τον διαθέσιμο τρόπο αποστολής και πληρωμής και ολοκληρώνετε την παραγγελία σας.

Μετά την επιτυχή καταχώρηση, θα λάβετε ενημέρωση με τα στοιχεία της παραγγελίας σας στο email που δηλώσατε.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια κατά τη διαδικασία αγοράς ή έχετε κάποια απορία σχετικά με ένα προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 600 4444 - 210 683 7777 ή στο info@key-safe.gr.

Question 2

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

Accepted Answer

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα key-safe.gr μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που σας εξυπηρετεί καλύτερα.

1. Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος ηλεκτρονικών πληρωμών Alpha e-Commerce της Alpha Bank.

2. Τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά χρημάτων

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση ή μεταφορά χρημάτων στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:

Τράπεζα: Alpha Bank
Δικαιούχος: Φ. ΡΟΥΣΣΑ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε.
IBAN: GR37 0140 3980 3980 0232 0000 166
SWIFT/BIC: CRBAGRAAXXX

Στην αιτιολογία της κατάθεσης παρακαλούμε να αναγράφετε το ονοματεπώνυμο ή τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Η επεξεργασία της παραγγελίας ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

3. Πληρωμή με αντικαταβολή

Μπορείτε να επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή, εξοφλώντας την παραγγελία σας κατά την παράδοσή της από την εταιρεία ταχυμεταφορών. Η συγκεκριμένη υπηρεσία επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση, η οποία εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4. Παραλαβή και πληρωμή στο φυσικό μας κατάστημα

Μπορείτε να επιλέξετε παραλαβή της online παραγγελίας σας από το φυσικό μας κατάστημα. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε την αναμονή της μεταφορικής εταιρείας και παραλαμβάνετε τα προϊόντα σας απευθείας από εμάς.

Για πληροφορίες σχετικά με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής στο κατάστημα, επικοινωνήστε μαζί μας.

Με ποιες εταιρείες courier πραγματοποιούνται οι αποστολές;

Για την αποστολή των παραγγελιών σας συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες εταιρείες ταχυμεταφορών, ώστε να επιλέγετε την υπηρεσία που σας εξυπηρετεί καλύτερα.

Οι διαθέσιμες επιλογές είναι:

Γενική Ταχυδρομική: Αποστολή δεμάτων στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την παραγγελία.
ACS Courier: Παράδοση της παραγγελίας σας μέσω του δικτύου της ACS.
BOX NOW: Παραλαβή του δέματός σας από αυτόματη θυρίδα (Locker), επιλέγοντας το σημείο που σας εξυπηρετεί.

Η διαθεσιμότητα κάθε εταιρείας και οι επιλογές αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με την περιοχή και το είδος της αποστολής.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή της παραγγελίας μου;

Ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και την περιοχή παράδοσης.

Για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα, φροντίζουμε η παραγγελία σας να προετοιμαστεί και να παραδοθεί στην εταιρεία μεταφοράς το συντομότερο δυνατό.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω Γενικής Ταχυδρομικής, ACS και BOX NOW, ανάλογα με την επιλογή που είναι διαθέσιμη για την παραγγελία σας.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ή απαιτεί ειδική παραγγελία, θα ενημερωθείτε σχετικά για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

Για να ενημερωθείτε για την πορεία της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 600 4444, στο viber του καταστήματος 694673098 ή στο info@key-safe.gr.

Question 3

Προσφέρετε δωρεάν μεταφορικά;

Accepted Answer

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προσφέρουμε δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες που εξοφλούνται ηλεκτρονικά, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους αποστολής του key-safe.gr.

Για παραγγελίες με πληρωμή μέσω αντικαταβολής υπάρχει επιπλέον χρέωση για την υπηρεσία αντικαταβολής.

Το τελικό κόστος αποστολής και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, πριν από την επιβεβαίωσή της.

Question 4

Με ποιες εταιρείες courier πραγματοποιούνται οι αποστολές;

Accepted Answer

Για την αποστολή των παραγγελιών σας συνεργαζόμαστε με τις εταιρείες:

Γενική Ταχυδρομική
ACS Courier
BOX NOW

Ανάλογα με την περιοχή σας και τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, μπορείτε να επιλέξετε τον διαθέσιμο τρόπο αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Για τις αποστολές μέσω BOX NOW, η παραλαβή πραγματοποιείται από το locker που επιλέγετε, εφόσον υποστηρίζεται από την υπηρεσία για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Question 5

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή της παραγγελίας μου;

Accepted Answer

Ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και την περιοχή παράδοσης.

Για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα, η παραγγελία προωθείται για αποστολή το συντομότερο δυνατόν μετά την ολοκλήρωση και επιβεβαίωση της πληρωμής ή της καταχώρησής της.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ή απαιτείται ειδική παραγγελία από προμηθευτή, θα σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο διαθεσιμότητας.

Ο χρόνος μεταφοράς εξαρτάται από την εταιρεία courier και τον προορισμό της αποστολής.

Question 6

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω μια παραγγελία που έχω ήδη καταχωρήσει;

Accepted Answer

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια παραγγελία που έχετε ήδη καταχωρήσει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Εφόσον η παραγγελία δεν έχει ακόμη προετοιμαστεί ή παραδοθεί στην εταιρεία courier, θα προσπαθήσουμε να εξυπηρετήσουμε το αίτημά σας.

Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, η διαδικασία αλλαγής ή ακύρωσης ενδέχεται να απαιτεί διαφορετικό χειρισμό.

Για άμεση εξυπηρέτηση, καλέστε μας στο 210 600 4444 & 210 683 7777, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Question 7

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που αγόρασα από το ηλεκτρονικό κατάστημα;

Accepted Answer

Ναι, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή προϊόντος σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την πολιτική επιστροφών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Για αγορές από απόσταση, ο καταναλωτής διαθέτει κατά κανόνα δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων.

Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί σύμφωνα με τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις και τις οδηγίες που θα σας δώσουμε.

Σημαντικό: Για προϊόντα που κατασκευάζονται ή διαμορφώνονται ειδικά σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές, καθώς και για προϊόντα που εμπίπτουν σε άλλες νόμιμες εξαιρέσεις, ενδέχεται να μην ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Πριν προχωρήσετε σε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 600 4444 - 210 683 7777 ή στο info@key-safe.gr, ώστε να σας ενημερώσουμε για τη σωστή διαδικασία.

Question 8

Πώς μπορώ να επιλέξω τον κατάλληλο κύλινδρο ασφαλείας για την πόρτα μου;

Accepted Answer

Η επιλογή του σωστού κυλίνδρου ασφαλείας είναι ιδιαίτερα σημαντική για την προστασία της κατοικίας ή του επαγγελματικού σας χώρου.

Για να επιλέξετε τον κατάλληλο κύλινδρο, πρέπει να λάβετε υπόψη:

Τον τύπο της κλειδαριάς: Πρέπει να γνωρίζετε εάν η κλειδαριά σας είναι συμβατή με ευρωπαϊκού τύπου κύλινδρο ή με κάποιο άλλο σύστημα.
Τις διαστάσεις: Ο κύλινδρος πρέπει να έχει τις σωστές εξωτερικές και εσωτερικές διαστάσεις, ώστε να εφαρμόζει σωστά στην πόρτα.
Το επίπεδο ασφαλείας: Υπάρχουν κύλινδροι με διαφορετικά επίπεδα προστασίας από παραβίαση, διάρρηξη, picking, bumping και άλλες μεθόδους επίθεσης.
Την προστασία αντιγραφής κλειδιών: Ορισμένοι κύλινδροι διαθέτουν κάρτα ιδιοκτησίας, η οποία απαιτείται για την παραγγελία πρόσθετων κλειδιών.
Τη συμβατότητα με τα υπόλοιπα εξαρτήματα: Πρέπει να λαμβάνεται υπόψη και η προστασία που παρέχει το defender και η συνολική κατασκευή της πόρτας.

Στο key-safe.gr θα βρείτε μεγάλη ποικιλία κυλίνδρων ασφαλείας από επώνυμους κατασκευαστές, όπως CISA, EVVA και άλλες κορυφαίες εταιρείες.

Εάν δεν είστε σίγουροι ποιο μοντέλο είναι κατάλληλο για την πόρτα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να μας στείλετε φωτογραφίες του υπάρχοντος κυλίνδρου και της κλειδαριάς σας, ώστε να σας βοηθήσουμε στην επιλογή.

Question 9

Πώς μπορώ να μετρήσω σωστά τις διαστάσεις ενός κυλίνδρου ασφαλείας;

Accepted Answer

Η σωστή μέτρηση του κυλίνδρου είναι απαραίτητη για να επιλέξετε το κατάλληλο ανταλλακτικό και να αποφύγετε προβλήματα κατά την τοποθέτηση.

Οι διαστάσεις ενός ευρωπαϊκού κυλίνδρου μετρώνται από το κέντρο της βίδας στερέωσης προς τις δύο πλευρές του.

Για παράδειγμα:

Κύλινδρος 30/30: 30 mm από κάθε πλευρά.
Κύλινδρος 30/40: 30 mm από τη μία πλευρά και 40 mm από την άλλη.
Κύλινδρος 35/45: 35 mm από τη μία πλευρά και 45 mm από την άλλη.

Η μέτρηση πρέπει να γίνεται από το κέντρο της βίδας στερέωσης και να λαμβάνεται υπόψη το πάχος της πόρτας, καθώς και το defender ή οποιοδήποτε άλλο εξάρτημα προστασίας υπάρχει.

Είναι σημαντικό ο κύλινδρος να μην προεξέχει υπερβολικά από το defender, καθώς η λανθασμένη επιλογή διαστάσεων μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια της πόρτας.

Εάν δυσκολεύεστε να κάνετε τη μέτρηση, μπορείτε να μας στείλετε φωτογραφίες ή να επισκεφθείτε το κατάστημά μας για να σας καθοδηγήσουμε

Question 10

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε έναν απλό και έναν κύλινδρο υψηλής ασφαλείας;

Accepted Answer

Η βασική διαφορά βρίσκεται στους μηχανισμούς προστασίας που διαθέτει κάθε κύλινδρος και στον βαθμό δυσκολίας παραβίασής του.

Ένας απλός κύλινδρος διαθέτει βασικούς μηχανισμούς λειτουργίας, ενώ ένας κύλινδρος υψηλής ασφαλείας ενσωματώνει πιο προηγμένες τεχνολογίες προστασίας.

Ανάλογα με το μοντέλο, ένας κύλινδρος υψηλής ασφαλείας μπορεί να προσφέρει:

Προστασία από picking, δηλαδή προσπάθεια παραβίασης μέσω χειρισμού των εσωτερικών στοιχείων.
Προστασία από bumping.
Ενισχυμένη προστασία από θραύση και διάτρηση.
Προστασία από μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή κλειδιών.
Κλειδιά με ειδικό σχεδιασμό και πατενταρισμένο προφίλ.
Κάρτα ιδιοκτησίας για τον έλεγχο παραγγελίας πρόσθετων κλειδιών.

Η επιλογή ενός κυλίνδρου υψηλής ασφαλείας αποτελεί σημαντική αναβάθμιση για την προστασία της κατοικίας σας.

Στο κατάστημά μας θα βρείτε επιλογές από κατασκευαστές όπως CISA και EVVA, με διαφορετικές τεχνολογίες και επίπεδα προστασίας.

Μπορούμε επίσης να σας προτείνουμε τον κατάλληλο συνδυασμό κυλίνδρου, defender και κλειδαριάς, ανάλογα με τις ανάγκες της πόρτας σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 600 4444 & 210 683 7777, ή στείλτε μας απευθείας φωτογραφίες στο viber, στο νούμερο 6946730398

Question 11

Μπορώ να παραγγείλω επιπλέον κλειδιά για τον κύλινδρο ασφαλείας μου;

Accepted Answer

Ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να παραγγείλετε πρόσθετα κλειδιά για τον κύλινδρο ασφαλείας σας.

Η διαδικασία εξαρτάται από τον κατασκευαστή και το μοντέλο του κυλίνδρου.

Σε πολλούς κυλίνδρους υψηλής ασφαλείας απαιτείται αυτούσια η κάρτα ιδιοκτησίας που συνοδεύει το προϊόν. Η κάρτα αυτή χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση του συστήματος και την εξουσιοδότηση παραγγελίας επιπλέον κλειδιών.

Σε ορισμένα συστήματα, η παραγγελία πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω εξουσιοδοτημένου συνεργάτη του κατασκευαστή.

Για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τη δυνατότητα και το κόστος κατασκευής πρόσθετων κλειδιών, θα χρειαστούμε πληροφορίες για τη μάρκα και το μοντέλο του κυλίνδρου σας.

Μπορείτε να μας στείλετε φωτογραφία του κλειδιού και της κάρτας ιδιοκτησίας, εφόσον υπάρχει, ώστε να εξετάσουμε το σύστημα.

Question 12

Πώς μπορώ να γνωρίζω αν ένα προϊόν είναι συμβατό με την κλειδαριά ή την πόρτα μου;

Accepted Answer

Η συμβατότητα ενός προϊόντος εξαρτάται από τον τύπο της πόρτας, τον μηχανισμό της κλειδαριάς, τις διαστάσεις και τα τεχνικά χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στην επιλογή κυλίνδρων ασφαλείας, κλειδαριών θωρακισμένων πορτών, defender, ηλεκτρονικών κλειδαριών και τηλεχειριστηρίων.

Πριν προχωρήσετε στην αγορά, προτείνουμε να ελέγξετε προσεκτικά τις τεχνικές προδιαγραφές που αναγράφονται στην περιγραφή κάθε προϊόντος.

Εάν δεν είστε βέβαιοι για τη συμβατότητα, μπορείτε:

Να μας στείλετε φωτογραφίες του υπάρχοντος μηχανισμού.
Να μας ενημερώσετε για τη μάρκα και το μοντέλο.
Να μας δώσετε τις απαραίτητες διαστάσεις.

Η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το κατάλληλο προϊόν, ώστε να αποφύγετε λανθασμένες αγορές και προβλήματα κατά την εγκατάσταση.

Question 13

Μπορώ να κατασκευάσω δεύτερο κλειδί αυτοκινήτου εάν έχω χάσει το εφεδρικό μου;

Accepted Answer

Ναι! Στην Άμεση Κλειδοτεχνική αναλαμβάνουμε την κατασκευή και τον προγραμματισμό κλειδιών αυτοκινήτου με immobilizer, ακόμη και στην περίπτωση που δεν υπάρχει δεύτερο κλειδί.

Η κατασκευή μπορεί να αφορά:

Απλά κλειδιά αυτοκινήτου.
Κλειδιά με immobilizer.
Κλειδιά με τηλεχειρισμό.
Αναδιπλούμενα κλειδιά.
Έξυπνα κλειδιά Smart Key, ανάλογα με το όχημα.

Η διαδικασία και η δυνατότητα κατασκευής εξαρτώνται από τη μάρκα, το μοντέλο, τη χρονολογία και το σύστημα ασφαλείας του αυτοκινήτου.

Για την εξυπηρέτησή σας απαιτείται η επίδειξη της άδειας κυκλοφορίας.

Εάν το όχημα είναι leasing, απαιτείται επιπλέον εξουσιοδότηση από την εταιρεία leasing για την κατασκευή νέου κλειδιού.

Για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τη δυνατότητα και το κόστος, επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τη μάρκα, το μοντέλο και τη χρονολογία του αυτοκινήτου σας.

Question 14

Μπορώ να αντιγράψω ένα κλειδί αυτοκινήτου με τηλεχειρισμό ή Smart Key;

Accepted Answer

Ναι, αναλαμβάνουμε την κατασκευή και τον προγραμματισμό κλειδιών αυτοκινήτου με immobilizer, τηλεχειρισμό και συστήματα Smart Key, ανάλογα με τη συμβατότητα του οχήματος.

Ένα σύγχρονο κλειδί αυτοκινήτου μπορεί να περιλαμβάνει διαφορετικές λειτουργίες, όπως:

Κλείδωμα και ξεκλείδωμα των θυρών.
Ηλεκτρονικό σύστημα immobilizer.
Τηλεχειρισμό κεντρικού κλειδώματος.
Λειτουργία εκκίνησης χωρίς φυσική χρήση του κλειδιού (Keyless Go), εφόσον υποστηρίζεται.

Η διαδικασία αντιγραφής περιλαμβάνει, ανάλογα με το όχημα, την προετοιμασία του νέου κλειδιού, την κοπή της λάμας όπου απαιτείται και τον ηλεκτρονικό προγραμματισμό.

Για να ελέγξουμε εάν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε το όχημά σας, θα χρειαστούμε τη μάρκα, το μοντέλο και τη χρονολογία του.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 600 4444 & 210 683 7777 για περισσότερες πληροφορίες.

Question 15

Αναλαμβάνετε άνοιγμα πόρτας κατοικίας ή αυτοκινήτου όταν έχω χάσει τα κλειδιά μου;

Accepted Answer

Ναι! Η Άμεση Κλειδοτεχνική αναλαμβάνει ανοίγματα κατοικιών και αυτοκινήτων, σε περιπτώσεις απώλειας κλειδιών, κλειδωμάτων ή άλλων προβλημάτων πρόσβασης.

Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν:

Άνοιγμα οικιακών θυρών.
Άνοιγμα θωρακισμένων πορτών.
Άνοιγμα αυτοκινήτων.
Αντιμετώπιση περιπτώσεων όπου το κλειδί έχει παραμείνει ή σπάσει, μέσα στον χώρο ή στο όχημα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σε κλειδαριές που δεν λειτουργούν σωστά.

Η μέθοδος επέμβασης εξαρτάται από τον τύπο της κλειδαριάς, το επίπεδο ασφαλείας και την κατάσταση στην οποία βρίσκεται.

Πριν από οποιαδήποτε εργασία απαιτείται επιβεβαίωση ότι έχετε δικαίωμα πρόσβασης στον συγκεκριμένο χώρο ή στο όχημα.

Για πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα τεχνικού και το κόστος της εργασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά.

Question 16

Αναλαμβάνετε αντικατάσταση και αναβάθμιση κλειδαριάς σε θωρακισμένη πόρτα;

Accepted Answer

Ναι! Αναλαμβάνουμε εργασίες αντικατάστασης, επισκευής και αναβάθμισης κλειδαριών θωρακισμένων πορτών, με στόχο τη βελτίωση της ασφάλειας και της λειτουργικότητάς τους.

Οι εργασίες μας περιλαμβάνουν:

Αντικατάσταση παλαιών κλειδαριών.
Τοποθέτηση νέων κλειδαριών ασφαλείας.
Αντικατάσταση κυλίνδρων ασφαλείας.
Αναβάθμιση με σύγχρονα συστήματα κλειδώματος.
Τοποθέτηση defender για πρόσθετη προστασία του κυλίνδρου.
Επισκευή και συντήρηση υφιστάμενων μηχανισμών.
Αντικατάσταση και ρύθμιση εξαρτημάτων της πόρτας.

Συνεργαζόμαστε με γνωστούς κατασκευαστές συστημάτων ασφαλείας, όπως CISA, Mottura, EVVA και άλλους.

Η κατάλληλη λύση επιλέγεται ανάλογα με τον τύπο και την κατασκευή της θωρακισμένης πόρτας, τον υπάρχοντα μηχανισμό και το επίπεδο ασφαλείας που επιθυμείτε.

Εκτός από την προμήθεια των προϊόντων, αναλαμβάνουμε και τις τοποθετήσεις, παρέχοντας ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να μας στείλετε φωτογραφίες της πόρτας και της υπάρχουσας κλειδαριάς για μια πρώτη αξιολόγηση.

Question 17

Αναλαμβάνετε αντιγραφή τηλεχειριστηρίων γκαραζόπορτας και ηλεκτρικών ρολών;

Accepted Answer

Ναι, αναλαμβάνουμε την αντιγραφή και τον προγραμματισμό τηλεχειριστηρίων για γκαραζόπορτες, συστήματα εισόδου και ηλεκτρικά ρολά, εφόσον υπάρχει συμβατότητα με τον υπάρχοντα μηχανισμό.

Η δυνατότητα αντιγραφής εξαρτάται από:

Τη συχνότητα λειτουργίας του τηλεχειριστηρίου.
Τον τύπο κωδικοποίησης.
Εάν χρησιμοποιεί σταθερό ή κυλιόμενο κωδικό (Rolling Code).
Τον κατασκευαστή και το μοντέλο του συστήματος.

Δεν είναι όλα τα τηλεχειριστήρια συμβατά μεταξύ τους, ακόμη και όταν λειτουργούν στην ίδια συχνότητα.

Για να ελέγξουμε εάν μπορεί να γίνει αντιγραφή, μπορείτε να μας φέρετε το υπάρχον τηλεχειριστήριο στο κατάστημά μας ή να μας στείλετε μια καθαρή φωτογραφία του, όπου να φαίνονται τα στοιχεία του κατασκευαστή και το μοντέλο.

Θα σας ενημερώσουμε για τη δυνατότητα αντιγραφής και τις διαθέσιμες επιλογές.

Question 18

Ποιο είναι το ωράριο λειτουργίας του καταστήματος;

Accepted Answer

Το φυσικό κατάστημα της Άμεσης Κλειδοτεχνικής στα Βριλήσσια λειτουργεί με το ακόλουθο ωράριο:

Δευτέρα: 09:00 – 20:00
Τρίτη: 09:00 – 21:00
Τετάρτη: 09:00 – 20:00
Πέμπτη: 09:00 – 21:00
Παρασκευή: 09:00 – 21:00
Σάββατο: 09:00 – 15:00
Κυριακή: Κλειστά

Μπορείτε να μας επισκεφθείτε για αγορές, αντιγραφή κλειδιών, ενημέρωση σχετικά με προϊόντα ασφαλείας και τεχνική εξυπηρέτηση.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 600 4444 & 210 683 7777

Question 19

Πού βρίσκεται το φυσικό κατάστημα της Άμεσης Κλειδοτεχνικής;

Accepted Answer

Το φυσικό κατάστημα της Άμεσης Κλειδοτεχνικής βρίσκεται στα Βριλήσσια Αττικής, στην οδό Ηρακλείτου 86, στη γωνία με την οδό Μπακογιάννη.

Στο κατάστημά μας μπορείτε να βρείτε μεγάλη ποικιλία προϊόντων κλειθροποιίας και συστημάτων ασφαλείας, καθώς και να εξυπηρετηθείτε από το εξειδικευμένο προσωπικό μας.

Διαθέτουμε προϊόντα και υπηρεσίες που αφορούν:

Κλειδιά αυτοκινήτων και immobilizer.
Κυλίνδρους και κλειδαριές ασφαλείας.
Κλειδαριές θωρακισμένων πορτών.
Defender και συστήματα προστασίας.
Τηλεχειριστήρια γκαραζόπορτας.
Λουκέτα, χρηματοκιβώτια και είδη ασφαλείας.

Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο https://key-safe.gr/ για να δείτε τα προϊόντα μας και να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας online.

Question 20

Μπορώ να επισκεφθώ το κατάστημα για να δω ένα προϊόν πριν το αγοράσω;

Accepted Answer

Φυσικά! Μπορείτε να επισκεφθείτε το φυσικό μας κατάστημα στα Βριλήσσια και να δείτε από κοντά προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.

Έχετε τη δυνατότητα να ενημερωθείτε για τα χαρακτηριστικά, τις διαστάσεις, τη λειτουργία και τις διαφορές μεταξύ διαφορετικών μοντέλων.

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο στην επιλογή προϊόντων όπως:

Κύλινδροι ασφαλείας και κλειδαριές.
Defender θωρακισμένων πορτών.
Τηλεχειριστήρια γκαραζόπορτας.
Λουκέτα ασφαλείας.
Χρηματοκιβώτια.
Συστήματα ασφαλείας κατοικίας.

Για συγκεκριμένο προϊόν, προτείνουμε να επικοινωνήσετε προηγουμένως μαζί μας, ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι είναι διαθέσιμο στο φυσικό κατάστημα.

Question 21

Μπορώ να παραλάβω από το φυσικό κατάστημα μια παραγγελία που έκανα online;

Accepted Answer

Ναι, εφόσον η δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό κατάστημα προσφέρεται για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

Εάν επιλέξετε παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα, συνιστούμε να περιμένετε πρώτα την επιβεβαίωση ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη.

Έτσι θα γνωρίζετε ότι τα προϊόντα σας έχουν συγκεντρωθεί και μπορείτε να τα παραλάβετε χωρίς περιττή αναμονή.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 600 4444 & 210 683 7777

Question 22

Μπορώ να ζητήσω τεχνική συμβουλή πριν αγοράσω μια κλειδαριά ή ένα προϊόν ασφαλείας;

Accepted Answer

Βεβαίως! Η σωστή επιλογή ενός προϊόντος ασφαλείας απαιτεί γνώση των τεχνικών χαρακτηριστικών και της εφαρμογής του στον χώρο σας.

Η Άμεση Κλειδοτεχνική διαθέτει εμπειρία στον τομέα της κλειθροποιίας και των συστημάτων ασφαλείας και μπορεί να σας βοηθήσει να επιλέξετε την κατάλληλη λύση.

Μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς για συμβουλές σχετικά με:

Την επιλογή κυλίνδρου ασφαλείας.
Την αναβάθμιση κλειδαριάς θωρακισμένης πόρτας.
Την επιλογή defender.
Τη βελτίωση της ασφάλειας της κατοικίας σας.
Την επιλογή χρηματοκιβωτίου.
Τη συμβατότητα τηλεχειριστηρίων και ηλεκτρονικών συστημάτων.
Την επιλογή και αντικατάσταση κλειδαριών.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, να μας στείλετε φωτογραφίες ή να επισκεφθείτε το φυσικό μας κατάστημα.

Στόχος μας είναι να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το κατάλληλο προϊόν, λαμβάνοντας υπόψη τις πραγματικές ανάγκες και τις απαιτήσεις του χώρου σας.

Question 23

Μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας όταν το κατάστημα είναι κλειστό για κάποια έκτακτη ανάγκη;

Accepted Answer

Ναι! Ακόμη και εκτός του κανονικού ωραρίου λειτουργίας του καταστήματός μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για έκτακτα περιστατικά που απαιτούν άμεση τεχνική εξυπηρέτηση.

Ενδεικτικά, μπορείτε να μας καλέσετε για περιπτώσεις όπως:

Άνοιγμα αυτοκινήτου σε περίπτωση που έχετε κλειδωθεί έξω ή έχετε χάσει τα κλειδιά σας.
Άνοιγμα πόρτας κατοικίας σε περίπτωση απώλειας κλειδιών ή αδυναμίας εισόδου.
Άλλα έκτακτα περιστατικά που αφορούν κλειδαριές και συστήματα ασφάλισης.

Για έκτακτη εξυπηρέτηση, καλέστε μας στο 210 600 4444 & 210 683 7777, ώστε να ενημερωθείτε για τη δυνατότητα και τον χρόνο εξυπηρέτησης.

Σημείωση: Η εξυπηρέτηση εκτός ωραρίου αφορά έκτακτα περιστατικά και πραγματοποιείται κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης.

1. Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία από το key-safe.gr;

2. Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

3. Προσφέρετε δωρεάν μεταφορικά;

4. Με ποιες εταιρείες courier πραγματοποιούνται οι αποστολές;

5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή της παραγγελίας μου;

6. Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω μια παραγγελία που έχω ήδη καταχωρήσει;

7. Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν που αγόρασα από το ηλεκτρονικό κατάστημα;

1. Πώς μπορώ να επιλέξω τον κατάλληλο κύλινδρο ασφαλείας για την πόρτα μου;

2. Πώς μπορώ να μετρήσω σωστά τις διαστάσεις ενός κυλίνδρου ασφαλείας;

3. Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε έναν απλό και έναν κύλινδρο υψηλής ασφαλείας;

4. Μπορώ να παραγγείλω επιπλέον κλειδιά για τον κύλινδρο ασφαλείας μου;

5. Πώς μπορώ να γνωρίζω αν ένα προϊόν είναι συμβατό με την κλειδαριά ή την πόρτα μου;

1. Μπορώ να κατασκευάσω δεύτερο κλειδί αυτοκινήτου εάν έχω χάσει το εφεδρικό μου;

2. Μπορώ να αντιγράψω ένα κλειδί αυτοκινήτου με τηλεχειρισμό ή Smart Key;

3. Αναλαμβάνετε άνοιγμα πόρτας κατοικίας ή αυτοκινήτου όταν έχω χάσει τα κλειδιά μου;

4. Αναλαμβάνετε αντικατάσταση και αναβάθμιση κλειδαριάς σε θωρακισμένη πόρτα;

5. Αναλαμβάνετε αντιγραφή τηλεχειριστηρίων γκαραζόπορτας και ηλεκτρικών ρολών;

1. Ποιο είναι το ωράριο λειτουργίας του καταστήματος;

2. Πού βρίσκεται το φυσικό κατάστημα της Άμεσης Κλειδοτεχνικής;

3. Μπορώ να επισκεφθώ το κατάστημα για να δω ένα προϊόν πριν το αγοράσω;

4. Μπορώ να παραλάβω από το φυσικό κατάστημα μια παραγγελία που έκανα online;

5. Μπορώ να ζητήσω τεχνική συμβουλή πριν αγοράσω μια κλειδαριά ή ένα προϊόν ασφαλείας;

6. Μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας όταν το κατάστημα είναι κλειστό για κάποια έκτακτη ανάγκη;

Άμεση Αποστολή

Δωρεάν Μεταφορικά

Εξυπηρέτηση

Ασφάλεια

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ